Beschwerdeverfahren Rodger B.V.
Reklamationen über Produkte oder Dienstleistungen von Rodger BV müssen innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und deutlich beschrieben, eingereicht werden, nachdem der Auftraggeber die Mängel festgestellt hat.
Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und deutlich beschrieben, eingereicht werden, nachdem der Mangel oder Fehler festgestellt worden ist.
Reklamationen, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Reklamation eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet Rodger BV innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Kunde eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
Auf alle Rechtsverhältnisse, an denen der Unternehmer beteiligt ist, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder wenn die an dem Rechtsverhältnis beteiligte Partei dort ihren Sitz hat.
Reklamationen können gerichtet werden an:
Rodger B.V.
unter Beschwerdeverfahren
Langakker 5c
5371 EV Ravenstein
Die Niederlande
