Home | Ondersteuning | Helpdesk (FAQ)
Bedplassen? Helpdesk (F.A.Q.)

Rodger vindt kwaliteit, service en klanttevredenheid erg belangrijk. Daarom innoveren we onze producten en dienstverlening regelmatig. Door nauw betrokken te zijn met onze gebruikers en medische  autoriteiten op het gebied van bedplassen, krijgen we steeds nieuwe inzichten om u en uw kind terzijde te staan. Dankzij het internet kunnen we vragen snel beantwoorden en waar nodig middels wat extra ondersteuning snel verder helpen.

Heeft u een vraag of opmerking over de geleverde producten, kijk dan eerst even of deze in de onderstaande FAQ's al is beschreven. Staat uw vraag er niet bij neem dan even contact op met onze helpdesk, of stuur een email bericht.

Onze Helpdesk is dagelijks bereikbaar:

  • per mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
  • telefonisch: +31 (0)541 - 35 14 49
  • op werkdagen van 10.00 tot 16.00 uur


Vraag: Is het verstandig mijn kind ’s avonds nog even te laten plassen?
Ja, maar dit is alleen zinvol als uw kind goed wakker wordt. Anders leert het geen verschil te maken tussen slapend te plassen op een toilet of een bed. Als uw kind nog nat is na eenmaal ’s avonds plassen, dan is het (nog) niet zinvol om te doen.
 
Vraag: Is het een goed idee om mijn kind ’s middags al wat minder te laten drinken?
Nee. Wel is het goed om uw kind vooral ’s ochtends goed te laten drinken. Een kind dat ’s middags of ’s avonds dorst heeft, heeft overdag te weinig gedronken.
 
Vraag: Is incontinentie erfelijk?
Incontinentie is niet echt erfelijk, wel komt het in sommige families meer voor dan in andere families.
 
Vraag: Wat zijn de oorzaken van incontinentie of bedplassen?
Naast een medische afwijking kan slecht of verkeerd plassen een oorzaak zijn van incontinentie. Bijvoorbeeld wanneer een kind onvoldoende tijd neemt om goed uit te plassen.
 
Vraag: Op welke leeftijd zijn de meeste kinderen normaal gesproken overdag en ’s nachts zindelijk?

De meeste kinderen zijn met een jaar of 3, 4 overdag zindelijk. Vanaf 7 jaar zijn de meeste kinderen ook ’s nachts droog.

 
Vraag: Mijn kind wordt niet wakker van de plaswekker, wat kan ik daar aan doen?

Bijna alle kinderen worden zelf wakker van de wekker.  Het volume is niet altijd bepalend voor het wakker worden, daarom heeft  Rodger B.V. ook veel aandacht geschonken aan het soort geluid.

Lees meer...
 
Vraag: Zou het verminderen of onthouden van drinken na het avond eten, en het 's nachts wekken om mee te gaan naar de wc helpen?

Beide werken meestal zeer averechts en werken mee aan een verdere onderontwikkeling van het urine systeem.
Wel is het raadzaam, om geen koffie, thee, chocomel of koolzuurhoudende dranken te gebruiken na het avondeten.
Wekken om naar de wc te gaan is niet raadzaam, omdat het kind juist moet leren wakker te worden bij een volle blaas en dat zal het kind meestal niet hebben, indien U wekt.

 
Vraag: Hoe lang gaat een training duren ?

Er zijn kinderen die na 1 á 2 nachten al droog zijn. Er zijn ook kinderen die er 3 á 4 maanden over doen.
Meestal wordt geadviseerd, wanneer er na drie maanden nog geen vorderingen zijn, om dan nog eens contact op te nemen met de begeleider.
Zijn er wel vorderingen na 3 maanden, ga dan door met een 4e maand.
Is het kind dan nog niet droog, neem dan contact op met de begeleider.

 
Vraag: Wordt de plaswekker vergoedt door mijn zorgverzekeraar ?
Onder “informatie” vindt U de vergoedingen van de zorgverzekeraars.
Is Uw zorgverzekeraar hier niet vermeld, dan kan U het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar.
 
Vraag: Kun je het bedplassen ontgroeien ?

Indien men niets onderneemt tegen het bedplassen kan men als volwassene nog steeds met dit probleem zitten. Elk jaar bedplassen veroorzaakt verdere fysieke onderontwikkeling van de blaas, onnodige verlegenheid en emotionele pijn voor het kind of de volwassen bedplasser.

Lees meer...
 
Vraag: Is het gebruik van medicijnen en neus sprays een goede behandeling voor het oplossen van het bedplas probleem?

De medicijnen en de neus sprays zijn kunstmatige manieren om de slaap op te heffen en/of de productie van urine te verminderen.
Wanneer die behandelingen worden gestopt, is een terugval mogelijk. Het is bekend dat het percentage, welke terugvalt na het gebruik van een plaswekker beduidend lager is.
Het kan zeker voorkomen, dat een arts, om specifieke redenen medicijnen voorschrijft. Dit gebeurt ook wel in combinatie met de plaswekker.